Bedingungen & Konditionen für CloudyTour VIP Transfer Services

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der CloudyTour VIP-Transferdienste. Mit der Buchung oder Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden.

1. Allgemeine Bedingungen

Alle Dienstleistungen unterliegen der Verfügbarkeit und können ohne vorherige Ankündigung geändert oder eingestellt werden.CloudyTour VIP Transfer bietet professionelle Flughafen- und Zwischenstadt-Transferdienste an.Durch die Buchung bestätigen die Kunden, dass sie berechtigt sind, den angeforderten Service zu nutzen und diese Bedingungen zu akzeptieren.

2. Reservierung und Zahlung

  • Reservierungen müssen im Voraus über unsere Website, telefonisch oder per E-Mail vorgenommen werden.

  • Je nach Service kann eine vollständige oder teilweise Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich sein.

  • Wir akzeptieren Kredit-/Debitkarten, Banküberweisungen und andere zugelassene Zahlungsmethoden.

  • Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor dem Service erfolgen, können zu teilweisen oder vollständigen Kosten führen.

3. Verfügbarkeit der Dienste

  • CloudyTour ist nicht verantwortlich für Verzögerungen aufgrund von Wetter, Verkehr, Fluggesellschaftsunterbrechungen oder anderen externen Faktoren.

  • Wir bemühen uns, alle bestätigten Buchungen zu erfüllen, aber in seltenen Fällen können Routen- oder Fahrzeugänderungen auftreten.

4. Abholung und Absetzung

  • Dienstleistungen sind an bestimmten Orten wie Flughäfen, Hotels oder benutzerdefinierten Adressen verfügbar.

  • Zusätzliche Gebühren können für Standorte außerhalb der Standardzonen anfallen.

  • Die Kunden müssen pünktlich zum vereinbarten Abholzeitpunkt anwesend sein; Verspätungen können zum Verlust der Dienstleistung führen.

5. Kundenverantwortung

  • Kunden müssen bei der Buchung genaue Kontakt- und Fluginformationen angeben.

  • Seien Sie mindestens 15 Minuten vor der geplanten Zeit am Abholort bereit.

  • Last-Minute-Änderungen können zu zusätzlichen Kosten führen.

6. Gepäck

  • Die Standardgepäckzulage gilt pro Fahrzeugtyp. Übergrößeres oder spezielles Gepäck sollte im Voraus gemeldet werden.

  • Wir sind nicht verantwortlich für verloren gegangenes oder beschädigtes Gepäck, es sei denn, es wird nachgewiesen, dass dies auf unser Verschulden zurückzuführen ist.

7. Haftung

  • CloudyTour VIP Transfer ist nicht verantwortlich für Schäden, Verluste oder Verletzungen, es sei denn, diese wurden direkt durch das Fehlverhalten des Fahrers verursacht.

  • Wir decken keine indirekten Verluste durch Serviceverzögerungen oder Stornierungen ab.

8. Verhalten und Auftreten

  • Kunden müssen Fahrer und Personal respektvoll behandeln.

  • Wir behalten uns das Recht vor, den Service zu verweigern oder eine Fahrt ohne Rückerstattung zu stornieren, wenn ein Passagier aggressiv handelt, betrunken ist oder ein Sicherheitsrisiko darstellt.

9. Datenschutz

  • Persönliche Daten, die während der Buchung gesammelt werden, werden sicher aufbewahrt und nur für Servicezwecke verwendet.

  • Wir teilen Kundendaten nur, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder mit ausdrücklicher Zustimmung.

10. Höhere Gewalt

  • Wir haften nicht für Unterbrechungen der Dienstleistung, die durch Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle wie Naturkatastrophen, Streiks oder Notfälle verursacht werden.

11. Rechtliche Zuständigkeit

  • Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Türkei.

  • Alle Streitigkeiten werden vor den Gerichten von Antalya, Türkei, geklärt.

12. Änderungen

  • CloudyTour behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren.

  • Aktualisierungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten sofort in Kraft.

Durch die Nutzung der CloudyTour VIP Transfer-Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.